Yasal Bilgiler

GİZLİLİK POLİTİKASI

Creadev'o ("biz", "şirket"), ziyaretçilerinin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, creadevo.com web sitesini kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Adınız ve soyadınız

• E-posta adresiniz

• Telefon numaranız

• Mesajınızın içeriği

• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve süresi

• Tarayıcı tipi ve cihaz bilgileri

• IP adresiniz

Bu bilgiler, iletişim formları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek

• Hizmet teklifi sunmak

• Müşteri ilişkilerini yönetmek

• Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İstisna olarak;

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumlarına

• Hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına (Framer, Natro vb.) sınırlı erişim verilir.

4. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Detaylı bilgi için aşağıdaki Çerez Politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme

• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@creadevo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

═══════════════════════════════════

KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Creadev'o tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

Veri Sorumlusu

Creadev'o (Devran Çalışkan – Şahıs Şirketi)
E-posta: info@creadevo.com
Web: creadevo.com

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP, tarayıcı bilgisi)

• Müşteri işlem bilgileri (mesaj içeriği, talep türü)

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi

• Hizmet sözleşmesi süreçlerinin yönetilmesi

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve 6 çerçevesinde:

• Açık rızanıza dayalı olarak

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve kullanım durumunu öğrenme

• Düzeltme veya silme talep etme

• İtiraz etme

• Zarar halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@creadevo.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

═══════════════════════════════════

ÇEREZ POLİTİKASI

Creadev'o (creadevo.com) olarak, web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu metin, çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl yönetilebileceğini açıklar.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site deneyiminizi iyileştirmek ve ziyaret tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Kullandığımız Çerezler

1. Zorunlu Çerezler
   Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Bunlar olmadan site çalışamaz.

2. Performans Çerezleri
   Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamızı sağlar (sayfa görüntüleme, ziyaret süresi vb.).

3. İşlevsellik Çerezleri
   Tercihlerinizi (dil, bölge gibi) hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler çerez kullanabilir:

• Framer (web sitesi altyapısı)

• Google Analytics (ziyaret istatistikleri)

• Meta Pixel (reklam optimizasyonu)

Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezler devre dışı bırakıldığında site bazı işlevleri kaybedebilir.

Tarayıcı ayarları:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler

• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler

• Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler

═══════════════════════════════════

İLETİŞİM

Bu metinlerle ilgili sorularınız için:

E-posta: info@creadevo.com
Web: creadevo.com